会社法務
不当要求に対する対応要領
2022年5月5日
事業を継続していると、お客とのトラブルやクレームが発生することは避けられません。 それが、お店に原因がある正当なクレームとして真摯に対応すべきものなのか、 あるいは・・ 因縁の範疇に含まれるものなど、いわゆる「不当要求」 […]
事業を継続していると、お客とのトラブルやクレームが発生することは避けられません。 それが、お店に原因がある正当なクレームとして真摯に対応すべきものなのか、 あるいは・・ 因縁の範疇に含まれるものなど、いわゆる「不当要求」 […]